LORENZO Consulting GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für offene Veranstaltungen

Nachfolgende Geschäftsbedingungen gelten für alle offenen Veranstaltungen (Webinare, Seminare, Camps, etc.) der LORENZO Consulting GmbH (nachfolgend: LORENZO).

Dies gilt auch dann, wenn der Kunde seinerseits auf der Basis eigener Allgemeiner Geschäftsbedingungen arbeitet. Im Falle der Übereinstimmung gelten die übereinstimmenden Geschäftsbedingungen beider Parteien, im Falle der Divergenz anstelle der abweichenden Regelungen die gesetzlichen Bestimmungen. Im Falle dessen, dass nur eine Partei eine Regelung zu einem Thema in ihren AGB geregelt hat, wird diese Vertragsbestandteil.

Buchung, Buchungsbestätigung

Kunden können per Internet, Brief, Fax oder telefonisch buchen. Sie erhalten umgehend per Mail eine Anmeldebestätigung. Anmeldungen werden in der Reihenfolge Ihres Eingangs berücksichtigt; die Teilnehmendenzahl ist für jede Veranstaltung begrenzt.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung gemäß § 355 BGB innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (zum Beispiel: Brief, Fax, Email) widerrufen. Mehr zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie hier: www.lorenzo-innovation.de/widerruf.

Rechnung, Teilnahmegebühr, Rabatte

Nach der Buchung erhalten Sie die Rechnung über die Teilnahmegebühr. Der Rechnungsbetrag wird zwei Wochen vor Beginn der Veranstaltung fällig. Reise- und Übernachtungskosten sind grundsätzlich nicht in den Teilnahmegebühren enthalten.

Sofern in der Seminarbeschreibung nicht abweichend beschrieben, ist die Teilnahmegebühr (Standardpreis) die Vergütung für die Teilnahme eines/einer Teilnehmers/in an der Veranstaltung. Auf diesen Standardpreis gewähren wir folgende Rabatte:

Alle Non Profit Organisationen, Startups (bis 3 Jahre und 20 Mitarbeiter), USt-befreite Einzelunternehmen sowie Privatpersonen erhalten 20% Rabatt auf den Standardpreis (Small & Non Profit).

Alle anerkannt gemeinnützigen Organisationen sowie Einzelpersonen mit einem zu versteuernden Einkommen unter 15.000 Euro erhalten 40% Rabatt auf den Standardpreis (Charity).

Änderungen

Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den/die Teilnehmer/in nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, die vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.

Die im Rahmen der Weiterbildung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.

Absage von Veranstaltungen durch LORENZO

Liegen uns bei einer Veranstaltung ohne Termingarantie bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn nicht genügend verbindliche Buchungen vor, können wir die Veranstaltung absagen. Sofern eine Termingarantie auf der Anmeldebestätigung vermerkt ist, garantieren wir die Durchführung der Veranstaltung.

Das Seminar kann aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Krankheit des Trainers, Ausfall der Heizung, höhere Gewalt) kurzfristig abgesagt werden. Das gilt auch für Veranstaltungen mit Termingarantie.

Bei einer Absage der Veranstaltung durch LORENZO erstatten wir die von Ihnen bereits entrichtete Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht. Bitte beachten Sie dies auch bei Ihrer Buchung von Hotels sowie Flug- oder Bahntickets.

Umbuchung/Ersatzteilnehmer/in, Stornierung

Sie können die gebuchte Veranstaltung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei stornieren. Bei späteren Stornierungen ist die volle Teilnahmegebühr zu entrichten. Erscheint ein/e angemeldete/r Teilnehmer/in nicht oder nur zeitweise zum Seminar, ist ebenfalls die volle Gebühr zu entrichten.

Sie können die gebuchte Veranstaltung einmalig kostenfrei auf einen anderen Termin bzw. eine andere Veranstaltung umbuchen oder Sie können uns einen Ersatzteilnehmer für die gebuchte Veranstaltung benennen. Bitte teilen Sie uns dies schriftlich mit.

Sonderregelungen für Präsenzveranstaltungen in 2020 (COVID-19-Krise)

Veranstaltungen in 2020 können bis 48h vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden. Im Falle einer Stornierung wird die Teilnahmegebühr in Form eines Gutscheins für eine alternative Veranstaltung gutgeschrieben.

Darüber hinaus bieten wir an, gebuchte Präsenzveranstaltungen alternativ teilweise oder vollständig als Online-Veranstaltung durchzuführen. Das bedeutet, dass einzelne Teilnehmer/innen auch digital an der Veranstaltung teilnehmen können (hybride Veranstaltung) bzw. die gesamte Veranstaltung teilweise oder vollständig digital durchgeführt wird. Bitte informieren Sie uns schnellstmöglich, wenn sie beabsichtigen an der Veranstaltung digital teilzunehmen. Damit garantieren wir allen Teilnehmenden die Durchführung der gebuchten Veranstaltung zum geplanten Termin ohne Mehrkosten.

Haftung

LORENZO haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für alle von ihr verursachten Schäden unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet LORENZO im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt. Im Übrigen haftet LORENZO nur, soweit sie eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat. Als wesentliche Vertragspflichten werden dabei abstrakt solche Pflichten bezeichnet, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Soweit die Haftung von LORENZO nach den vorgenannten Vorschriften ausgeschlossen oder beschränkt wird, gilt dies auch für Erfüllungsgehilfen des Diensteanbieters.

Urheberrechte

Die Seminar- und Ausbildungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Tagungsunterlagen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von LORENZO gestattet.

Ton-, Foto- und Filmaufnahmen

Während der Seminare können Ton-, Foto- und Filmaufnahmen erstellt werden. Tonaufnahmen können ohne Rücksprache mit dem/der Teilnehmer/in veröffentlicht werden, so lange dessen Name nicht in der Tonaufnahme enthalten ist. Im Fall der Veröffentlichung eines Fotos oder einer Filmsequenz wird der/die Teilnehmer/in per E-Mail und/oder telefonisch auf die geplante Veröffentlichung hingewiesen. Er hat dann die Möglichkeit, der geplanten Veröffentlichung zu widersprechen. Reagiert er nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Anfrage um die Freigabe seines Bildes oder Videos für die Veröffentlichung, gilt die Freigabe als erteilt. Eine gesonderte Vergütung steht dem/der Teilnehmer/in nicht zu. Eventuelle Beeinträchtigungen des Seminarablaufs, die so gering wie möglich gehalten werden, berechtigen nicht zu einer Erstattung der Seminarkosten oder zu sonstigen Vergütungen.

Datenschutz

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass LORENZO auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen die erforderlichen Daten erhebt, verarbeitet und nutzt. Dabei darf LORENZO die übermittelten Anmeldedaten oder Teile davon an involvierte Dritte (z. B. externe Trainer) zum Zwecke der Leistungserbringung weitergeben. Für die Vertragsabwicklung darf LORENZO die dazu erforderlichen personenbezogenen Daten (Bestandsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen. Der Kunde hat jederzeit das Recht, Auskunft über Umfang und Inhalt der von ihm gespeicherten, personenbezogenen Daten zu erhalten.

Sonstiges

LORENZO ist berechtigt, die Firma des/der Teilnehmers/in in ihrer Kundenliste aufzuführen.

Änderungen von Vereinbarungen, insbesondere die Vereinbarung zusätzlicher Leistungen, bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollten diese AGBs eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt.

Für den Vertrag und seine Durchführung gilt deutsches Recht. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist der Sitz von LORENZO ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.

Stand 29.06.2020, LORENZO Consulting GmbH, Thielallee 39, 14195 Berlin